Följande har hänt nu:
Den fasta telefonen stod på G. Den flyttades till min nya adress. Det fungerar nu, men det tog en vecka (Telia hänvisar till Skanova). Överföringen från G till mig tog ytterligare några dagar (fy Telia. Det ska möjligen ta några timmar.). För att överhuvudtaget ha möjlighet till bredband krävs ett fast abonnemang. Kan vara bra att veta för de som invänder. Bredbandet beställdes i samma stund som överlåtelsen från G till mig gjordes. Det har nu gått en jävla vecka och jag ringer förstås och frågar Telia. “Nej, det ligger något annat bredband och spärrar” blev svaret. Men, svarade jag, jag har sagt upp Bredbandsbolagets abonnemang i huset och under uppsägningstiden (mars ut) fungerar bredbandet där i alla fall utan ert abonnemang på fast telefon. Vad är problemet?
Det visar sig nu att någon jävla Bredbandsbolagsmojäng sitter rent fysiskt inne på telestationen. Den måste bort först innan Telia kan beställa nytt. De som tar bort och sätter dit mojänger är Skanova. Men det GÅR INTE ATT GÖRA SAMTIDIGT! Så när BBB-mojängen tas bort så har Skanova jobbat klart. Därefter går en beställning ut till Skanova från Telia för att sätta in en Teliamojäng i min nya telestation.
Mobilen kunde inte flyttas från Telenor till Telia och efter kontroll visade det sig att mitt företagsabonnemang på Telenor har stått på mig som privatperson. Då fick jag ändra mitt nya mobilabonnemang på Telia till ett privatabonnemang först. Därefter expedieras överflytten (blir klar imorgon) och därefter ändras mitt abonnemang på Telia från privat till företag.
Det ska sägas att jag varit fullt nöjd med Telenor som mobilleverantör och det har jag låtit de veta, men byråkratiskt krångel kan väl för fan bolagen lösa utan att jag ska skrika?
Bredbandsbolaget kopplar ner sådär 20 ggr/dygn och kan inte leverera på min nya adress. Heder åt den vänliga supporten, men i övrigt: bajs.
Teliabutiken här i stan är de som verkligen har hjälpt mig och förvisso även de flesta av de 23000 människor på Kundtjänst jag pratat med. Men varför ska allting ta lika lång tid som på Televerkets tid?
Slutligen Skanova – teknikerna, alltså – som jag inte har pratat med. Men jag har bussat far min på dem, för med 30+ tjänsteår på Telia vet han vilka han ska jaga på. Glöm alla skämt om kommunalarbetare. Det tycks som man kan börja dra Skanovaskämt snart.
Slutsats: jag hatar alla och är förbannad. Jag kommer inte att ha tillgång till Internet på min nya adress förrän i april. Dessförinnan fungerar bredbandet i huset, men detta hus ska tömmas och städas. Jag kommer att tömma allt utom datorn. Kommer på ren trots att sitta på golvet i mitt flyttstädade hus och surfa järnet. Tror ni att det kommer att bli uppehåll sedan? Klart att det blir.
Ha tålamod med min uppdateringstakt. Mitt tålamod är slut.
Arkiverad under: irritation, mög och elände, skit
